Gäller från: 2 november 2025
Nordic IPTV Översikt
På IPTV Nordic (getnordiciptv.com) är vi engagerade i att tillhandahålla högkvalitativa IPTV-tjänster till våra kunder. Vi förstår att problem ibland kan uppstå, därför har vi upprättat denna tydliga återbetalningspolicy.
Berättigande till Återbetalning
Kvalificerande Villkor
Återbetalning kommer endast att utfärdas under följande omständigheter:
- Oanvända Aktiveringskoder – Koder som aldrig har aktiverats eller använts
- Icke-Fungerande Koder – Koder som är tekniskt defekta och inte kan aktiveras trots att korrekta instruktioner följts
Tidsbegränsning
- Återbetalningsförfrågningar måste skickas in inom 24 timmar efter köp
- Förfrågningar som skickas in efter 24 timmar är inte berättigade till återbetalning
Situationer Utan Återbetalning
Återbetalning kommer INTE att utfärdas i följande fall:
- Aktiverade eller delvis använda prenumerationskoder
- Ånger efter aktivering
- Kompatibilitetsproblem med användarens enheter (vänligen verifiera kompatibilitet före köp)
- Internetanslutningsproblem på kundens sida
- Förfrågningar som görs efter 24-timmars perioden
- Tjänster som redan har konsumerats eller använts
Hur man Begär Återbetalning
Om du anser att du kvalificerar för återbetalning, vänligen kontakta oss omedelbart:
Vänligen tillhandahåll följande information:
- Ordernummer eller transaktions-ID
- E-postadress som användes för köp
- Aktiveringskod (om tillämpligt)
- Detaljerad beskrivning av problemet
Återbetalningshantering
- När din återbetalningsförfrågan har godkänts kommer återbetalningen att behandlas inom 5-7 arbetsdagar
- Återbetalningar utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden som användes för köpet
- Du kommer att få ett bekräftelsemail när återbetalningen har behandlats
Nordic IPTV – Kontakta Oss
För frågor angående vår återbetalningspolicy eller för att initiera en återbetalningsförfrågan, vänligen kontakta vårt kundsupportteam:
Vi strävar efter att svara på alla återbetalningsförfrågningar inom 24 timmar efter mottagandet.
Observera: IPTV Nordic förbehåller sig rätten att ändra denna återbetalningspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats med ett uppdaterat giltighetsdatum.